Spotkania w Krakowie, a nowoczesne narzędzia do zarządzania wizerunkiem
22-10-2007
Od wieków ludzie pozyskują najważniejsze interesujące ich informacje z mediów. Z tej potrzeby narodziła się usługa monitoringu. Początkowo klienci dostawali wycinki prasowe w kopercie. Były to oryginały pozyskane przy użyciu zwykłych nożyczek lub kserokopie powyższych. Taki sposób dostarczania informacji dedykowanych menedżerom zwany był popularnie prasówką. Praca wykonywana była przez sekretarkę- asystentkę, bądź firmę usługową zewnętrzną. Z biegiem lat zmieniały się media, pojawił się Internet. Mnogość tytułów prasowych, stacji radiowych i telewizyjnych oraz portali www, a także ogólnodostępna technologia sprawiły, że prasówka przeobraziła się w press clipping. To usługa świadczona obecnie przez większość firm monitorujących media w Polsce. Polega na dostarczaniu informacji o wyszukanych materiałach z mediów droga elektroniczną. Całą więc niegdysiejszą prasówkę, użytkownik informacji otrzymuje obecnie na specjalnym portalu. Dzięki temu zachowana jest podstawowa potrzeba związana z szybkością pozyskania ważnych wiadomości.
Czy jednak takie rozwiązanie wystarczy? Czy współczesna kadra zarządzająca może zadowolić się wycinkami? Ile czasu musi poświęcić na analizę setek, czy tysięcy nawet informacji miesięcznie. Jak sporządzić podsumowanie, które wskaże jaki jest wizerunek firmy na tle jej konkurencji? Naprzeciw tym potrzebom wyszła firma PRESS-SERVICE tworząc autorskie rozwiązania analityczne- raporty jakościowe. „...Nasza firma działa na rynku od 1969 roku. Monitorując media bardzo dobrze je poznaliśmy. Liczne case study wskazują wyraźnie jak potężną mają one moc w procesie kształtowania wizerunku. Poznanie tej siły, jej skali i kierunków oddziaływania jest niezwykle istotne dla każdego specjalisty z branży PR, marketingu, sprzedaży i całej kadry zarządzającej. Obecnie pojedyncza osoba bez specjalistycznych narzędzi analitycznych nie jest w stanie opracować szybko odpowiednich wniosków na podstawie opublikowanych i zebranych informacji. Z całą pewnością nie jest w stanie zrobić tego szybko, a jak powszechnie wiadomo w procesie zarządzania liczy się czas reakcji. Niewykorzystane szanse rynkowe powodują nie tylko zatrzymanie rozwoju firmy, ale wręcz jego regres. Dlatego połączyliśmy nasze doświadczenie z doświadczeniem naszych klientów z którymi zawsze ściśle współpracujemy. W efekcie wypracowaliśmy metody analizy materiałów prasowych pod kątem oceny medialnego wizerunku firm, marek i osób. Naszym klientom dostarczamy znacznie więcej niż wycinki prasowe, które odchodzą do lamusa. Oni otrzymują od nas wysoce specjalistyczne raporty, które wykorzystują w codziennej pracy, w tworzeniu strategii działania a nawet jako alternatywę lub preludium do badań rynkowych....”- mówi Sylwia Krzewińska Kierownik DziałuPromocji i PR w PRESS-SERVICE.
